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保潔人員保潔時需要注意的問題

來源:未知 更新時(shí)間:2022-11-28 點擊次數:
市場上(shàng)很多保潔公司,保潔公司的競爭也非常大,在這競爭激烈的時代,保潔公司怎樣做好自己的工作呢,那隻(zhī)有(yǒu)提(tí)升(shēng)自身服務意識,提(tí)升服務意識從哪些方麵著手(shǒu)呢,主要還是從保潔
市(shì)場上很(hěn)多(duō)保潔公司,保潔公司的競爭也非常大,在這競爭激烈的時代,保潔公司怎樣做好自己的(de)工作呢,那隻有提升自(zì)身服務意(yì)識,提(tí)升服務意識從哪些方麵著手呢,主要還是從保潔人員方麵下手(shǒu),下麵為大家介紹保潔人員服務時應注意的問(wèn)題

保潔公司

  保潔人員保潔時需要注意的問題

  1、個人安全裝備

  (1)所有洗手間服務員(yuán)在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口(kǒu)罩應該至少每天(tiān)更換一次(cì)。

  (2)如發現鞋底過分平滑時,必須更換。

  (3)員工製服褲腳不宜太長以免(miǎn)絆腳。

  (4)高空工作的時候,要戴上眼罩,避(bì)免水滴滴進眼(yǎn)睛。

  2、使用清潔劑

  (1)切勿(wù)將不同的清潔劑混合,這樣容易產生有毒氣體或者爆炸。

  (2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時,應該戴上口罩、眼(yǎn)罩(zhào)及手套,以防濺入(rù)眼鼻。

  (3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用大量的清水衝洗,並盡(jìn)快通知當(dāng)值的主管。

  3、工作環境安全

  (1)在清潔前,檢查你(nǐ)的工具(jù)是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報告及更換,不可私自修(xiū)理,免生危險。

  (2)如照明度(dù)不足,需馬上向主管報告,盡快修理。

  (3)如發現地板有洞或崩裂,須立即通知工程部填補,以防跌倒。

  (4)若發現工作器具損毀時,須馬上通知主管進行更換。

  (5)如發現客人或員工的意外事故,立即向(xiàng)上司主(zhǔ)管報告。

  (6)留意(yì)有否危險工作情況,如有發現,立即向主管報告。

  (7)開關門時,必須用手按門鎖手柄,勿(wù)用(yòng)手按於門邊。

  (8)不要(yào)隨便(biàn)觸動防火設備,如自動(dòng)灑水器/煙霧報警器等。

  (9)如(rú)需向高處拿(ná)取(qǔ)物品,應利用穩(wěn)固的梯,並請同事協助,不可單獨登高取物。

  (10)如(rú)工作場地有濕滑或有油汙,應立即抹去,以防他人及自己滑倒並在清潔時,需要擺放“小心滑倒”的警(jǐng)示牌。

  (11)如洗手間(jiān)內設備有損壞或易耗品用完未及時補上,不能提供服務,必須放置“暫停服務”標識。保潔公司

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